FAQ

O sklepie

1. Co oferuje sklep Triodyn?
W naszym sklepie znajdziesz odzież, obuwie i akcesoria sportowe najlepszych marek, a także ubrania na co dzień — bluzy, buty, t-shirty i wiele innych.

2. Czy produkty są oryginalne?
Tak, sprzedajemy wyłącznie nowe i oryginalne produkty, objęte 2-letnią gwarancją producenta.

3. Czy mogę otrzymać fakturę?
Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT.

Dostawa

4. Jak szybko wysyłacie zamówienia?
Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godziny 9:00 wysyłamy tego samego dnia.
W okresach wzmożonego ruchu (np. przed świętami) czas wysyłki może się wydłużyć do 2 dni roboczych.

5. Jakie są dostępne metody dostawy?
Wysyłkę realizujemy tylko przez InPost — do paczkomatu lub kurierem.

6. Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Nie, aktualnie nie prowadzimy odbiorów osobistych — realizujemy wyłącznie wysyłkę.

7. Czy wysyłacie za granicę?
Nie, dostawy realizujemy wyłącznie na terenie Polski.

Płatności

8. Jakie formy płatności są dostępne?
Obsługujemy szybkie płatności online, BLIK, płatności kartą oraz przelew tradycyjny.

9. Czy mogę zapłacić przy odbiorze (pobranie)?
Nie, nie realizujemy zamówień za pobraniem.

Zwroty i reklamacje

10. Czy mogę zwrócić towar?
Tak, masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
Wystarczy wypełnić formularz zwrotu i odesłać produkt na adres:

TRIODYN Krystian Sobala
ul. 11 Listopada 128FC/4
62-030 Luboń

11. Jak zgłosić reklamację?
Reklamacje można zgłaszać mailowo lub telefonicznie:
triodyn.sklep@gmail.com
535 784 879

2. Jak mogę się skontaktować ze sklepem?
Najlepiej mailowo lub telefonicznie:

triodyn.sklep@gmail.com

535 784 879